06. Dezember 2024 – Radio Brocken
Bus- und Bahnpendler kennen es - man steht am Gleis und wartet auf den Zug - und dann kommt die Durchsage "Fahrgastinformation: Verehrte Fahrgäste... ". Wie gut diese Fahrgastinformationen bei uns im Land sind will die Nahverkehrsgesellschaft Sachsen-Anhalt jetzt wissen.
Fahrgäste können zwei Wochen lang online ihre Meinung sagen: Klappt es mit der Fahrplanauskunft in der INSA-App, funktionieren die Anzeigen in den Zügen und auf den Bahnsteigen, kommen Verspätungsinfos rechtzeitig und sind die Durchsagen gut zu verstehen?
Die Umfrage nimmt die Nasa als Grundlage, um Kritikpunkte gemeinsam mit den Verkehrsunternehmen zu verbessern.
Den Link finden Sie hier.
